ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Правила совершения операций на Сайте cryptobroker.pro.
1. Общие положения.
1.1 Данное Соглашение определяет условия предоставления услуг обмена.
1.2 Клиентами являются физические лица и организации, которые выразили желание совершить транзакцию через сервис cryptobroker.pro (далее по тексту Сервис).
1.3 Если Клиент и Сервис упоминаются сообща, то они называются Сторонами.
1.4 Стороны пришли к согласию, что данное соглашение, оформленное в электронном виде, приравнивается к письменному договору.
1.5 Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которую Клиент акцептирует путем создания заявки на обмен, оформленной на сайте cryptobroker.pro.
Оферта образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях указанных при заполнении заявки.
2. Стороны соглашения.
Договор заключается между интернет сайтом cryptobroker.pro , далее Сервис, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Сервиса, — с другой стороны.
3. Список терминов
3.1 Сервис обмена «электронных единиц» — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Сервисом на основании данных правил.
3.2 Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
3.3 Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
3.4 Заявка — сведения, переданные Заказчиком в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Сервисом в заявке.
4. Условия соглашения и лимиты.
Операции на сайте осуществляются с использованием технических средств сайта, путем подачи заявки Заказчик поручает, а сайт за вознаграждение и за счет Заказчика, совершает действия по приему и дальнейшей передаче заявленной Заказчиком суммы «электронных единиц» лицу или лицам, желающим приобрести таковые за денежный эквивалент в сумме не ниже, чем предусмотрено в параметрах заявки, поданной Заказчиком, а также действия по передаче денежного эквивалента в сумме, указанной в параметрах заявки, на реквизиты, указанные Заказчиком. Любая положительная разница, возникшая в результате вышеуказанных действий как дополнительно полученная выгода, передается в пользу Сервиса в качестве премиальной оплаты комиссионных услуг.
4.1 Использование Сервиса в целях осуществления Платежей ограничено лимитами, установленными действующим законодательством и Сервисом, а именно:
4.1.1 В случае проведения Сервисом идентификации Клиента в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» использование Сервиса осуществляется Клиентом при условии, что остаток электронных денежных средств на Балансе Учетной записи Клиента в любой момент не превышает 600 тысяч рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную 600 тысячам рублей по официальному курсу Банка России.
Указанный Клиент является идентифицированным.
4.1.2 В случае непроведения Сервисом идентификации Клиента в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» использование Сервиса осуществляется Клиентом при условии, что сумма денежных средств участвующих в операции не превышает 15 тысяч рублей, а общая сумма использованных для обмена электронных денежных средств с одного устройства Клиента с браузером и выходом в интернет не может превышать 40тысяч рублей в течение календарного месяца.
Пользователь, не прошедший процедуру идентификации, не является идентифицированным.
4.1.3 Сервисом для Клиентов, прошедших процедуру идентификации, установлены следующие лимиты:
4.1.3.1 в размере 1 200 000 (Один миллион двести тысяч) рублей на общую сумму Платежей, совершаемых Клиентом с использованием Сервиса на один и тот же Аккаунт Получателя платежа в течение 7 (Семи) календарный дней подряд;
4.1.3.2 в размере 550 000 (Пятьсот пятьдесят тысяч) рублей на общую сумму Платежей, совершаемых Клиентом с использованием Сервиса на один и тот же Аккаунт Получателя платежа в течение 1 (Одного) календарного дня.
4.1.3.3 в размере 2 500 000 (Два миллиона пятьсот тысяч) рублей на общую сумму Платежей, совершаемых Клиентом с использованием Сервиса на один и тот же Аккаунт Получателя платежа в течение 7 (Семи) календарный дней подряд по операциям.
4.1.3.4 в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей на сумму Платежа в пользу одного Аккаунта Получателя платежа, совершаемого Клиентом единовременно с использованием Сервиса.
4.1.4 В случае превышения Клиентом, указанных в настоящем пункте лимитов, Сервис вправе:
а) отказать Клиенту в исполнении последней поступившей от Клиента заявки на совершение Платежа;
б) потребовать от Клиента прохождения процедур идентификации/упрощенной идентификации в зависимости от суммы превышения Платежа согласно лимитам, установленными Сервисом;
г) осуществить Блокировку доступа Клиента к Использованию Сервиса до момента предоставления запрошенных сведений и документов.
5. В дополнение.
5.1 Если на счет Сервиса поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Сервис делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает или меньше указанной в заявке более чем на 10%, Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и все средства возвратить на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
5.2 Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счет Сервиса в течение 25 минут, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается в одностороннем порядке Сервисом, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступает на реквизиты Сервиса после указанного срока, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.3 Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Сервис не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Сервис оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
5.4 В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Сервиса, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Заказчиком.
5.5 В случае пользования услугами Сервиса, Заказчик полностью соглашается с тем, что Сервис несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Сервисом.
5.6 Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Сервиса.
5.7 Сервис не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
5.8 Некоторые операции требуют предварительной регистрации. При регистрации обязательно должны быть указанны ФИО, телефон и почтовый адрес, так же мы можем запросить документы для подтверждения личности. Мы имеем право отказать в обмене в случае если не исполнены требования регистрации и вернуть платеж.
5.9 Заявки выполняются в будние дни в рабочее время до 30 мин, в субботу и воскресенье срок выполнения заявки может увеличится до 24 часов. Время выполнения можно уточнять у оператора в онлайн чате на сайте или отправив письмо на почту.
5.10 Партнерам, клиентам запрещается иметь дополнительный партнерский аккаунт который может быть использован для введения в заблуждение администрацию сервиса и использоваться для извлечения прибыли в виде партнерских выплат. При выявлении случаев связанных с нарушением данного пункта правил сервиса, аккаунты связанные с нарушением будут заблокированы, без выплаты партнерских отчислений
5.11 Заказчик оплачивает комиссию за перевод платежным системам при обмене.
5.12 Клиент при обмене BTC (Биткоин) получает сумму с округлением до 4 цифр после точки.
6. Непредвиденные обстоятельства.
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Сервисом условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Сервис ответственности не несет.
7. Форма соглашения.
Данное соглашение обе стороны, в лице Сервиса и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.
8. Претензии и споры.
Претензии по настоящему соглашению принимаются Сервисом в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Сервиса.
9. Проведение обменных операций.
9.1 Категорически запрещается пользоваться услугами Сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
9.2 В случае невозможности выполнения заявки, по не зависящим от Сервиса обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
9.3 По первому требованию Сервис вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации расчетных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.
9.4 Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
9.5 Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Сервиса и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Сервисом всех условий договора.
10. Отказ от обязательств.
Сервис имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.
